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Avertissement sur les risques: les contrats de différence ("CFD") sont un produit financier complexe, à caractère spéculatif, dont la traider comporte des risques importants de perte de capital. La traider de CFDs, qui est un produit marginal, peut entraîner la perte de la totalité de votre solde. N'oubliez pas que l'effet de levier des CFD peut jouer aussi bien à votre avantage qu'à votre désavantage. les traders de CFD ne sont pas propriétaires des actifs sous-jacents et n'ont aucun droit sur ces derniers. La traider de CFD ne convient pas à tous les investisseurs. les performances passées ne constituent pas un indicateur fiable des résultats futurs. les prévisions futures ne constituent pas un indicateur fiable des performances futures. Avant de décider de trader, vous devez examiner attentivement vos objectifs d'investissement, votre niveau d'expérience et votre tolérance au risque. Vous ne devez pas déposer plus que ce que vous êtes prêt à perdre. Veuillez vous assurer que vous comprenez parfaitement le risque associé au produit envisagé et demandez un avis indépendant, si nécessaire. Veuillez lire notre document de divulgation des risques.

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Vérification du compte

  • Quels sont les documents dont j'ai besoin pour vérifier mon compte ?
    Pour compléter la vérification, fournir : -une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement (recto et verso) -un justificatif de domicile récent (facture d'électricité ou relevé bancaire daté de moins de 6 mois) -Une preuve de la méthode de paiement selon la façon dont vous avez effectué le dépôt. Les documents doivent être envoyés à [email protected]. Vous serez informé par courriel de la vérification de votre compte, généralement dans les trois jours ouvrables.
  • Quelle est la procédure à suivre pour télécharger des documents ?
    Pour télécharger vos documents, connectez-vous à votre compte, accédez à Mon profil et cliquez sur Télécharger des documents. Sélectionnez le type de document, puis utilisez le bouton Parcourir pour choisir le fichier sur votre appareil.
  • Qu'est-ce qui constitue une pièce d'identité valable lors de l'inscription ?
    Lors de la vérification de votre compte, il vous sera demandé de télécharger une photo d'identité. Il peut s'agir d'un passeport, d'une carte d'identité nationale ou d'un permis de conduire, pour autant qu'il soit valide et clairement visible.
  • Qu'est-ce qui constitue une preuve valable de résidence ?
    Une preuve de résidence (POR) est requise lors de la procédure de vérification. Les documents acceptés comprennent une facture de services publics ou un relevé bancaire indiquant clairement votre nom, votre adresse complète et une date d'émission récente.
  • Pourquoi dois-je effectuer une évaluation lors de l'inscription ?
    Dans le cadre de la procédure d'inscription, les clients sont invités à remplir un bref questionnaire sur leur expérience et leurs connaissances en matière de trading. Ce questionnaire nous aide à déterminer si le trading de CFD est adapté à votre profil.
  • La soumission de documents est-elle obligatoire ?
    Oui. La vérification de votre identité est une étape nécessaire en vertu de nos conditions générales et est exigée par la réglementation. Elle est essentielle pour garantir la sécurité du compte et se conformer aux normes anti-fraude.
  • Devrai-je vérifier mon identité à chaque fois que j'effectue une transaction ?
    Non, une fois que votre compte a été vérifié à l'aide des documents requis, vous n'aurez pas besoin de répéter le processus pour les transactions futures. Pour terminer la vérification, vous devrez soumettre : -une pièce d'identité avec photo en cours de validité (passeport, permis de conduire ou pièce d'identité délivrée par le gouvernement) -un justificatif de domicile récent (relevé de compte bancaire ou de carte de crédit, ou facture d'électricité) -En cas de dépôt par carte de crédit : images de la carte montrant uniquement les 4 derniers chiffres (recto et verso). Si plusieurs cartes sont utilisées, des documents seront demandés pour chacune d'entre elles. Les exigences spécifiques seront confirmées par courriel.
  • Puis-je effectuer des transactions immédiatement après la vérification ?
    Oui, une fois votre vérification effectuée, vous aurez un accès complet à la plateforme de trading. Vous pouvez commencer seul, demander de l'aide à votre gestionnaire de compte ou consulter notre section Formation pour découvrir des tutoriels utiles et des informations sur les marchés.
Avertissement de risque

Le trading sur le Forex/CFD comporte un niveau élevé de risque pour votre capital en raison de la volatilité du marché sous-jacent. Ces produits peuvent ne pas convenir à tous les investisseurs. Par conséquent, vous devez vous assurer que vous comprenez les risques et demander conseil à un conseiller financier indépendant et dûment agréé.

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